Situation de l’aidant
Grille d’évaluation
Vous recevez un aidant après une phase de repérage. Cette grille structure l’entretien autour des thématiques recommandées par la Haute Autorité de santé. Les questions sont reprises au mot près. Le compte rendu se génère en un clic, sans quitter cette page.
Grille élaborée par la Haute Autorité de santé, publiée en juin 2024 en complément de la recommandation de bonne pratique professionnelle « Le répit des aidants ». France Care en propose une version numérique. Chaque champ indique s’il reprend une question de la HAS (badge HAS) ou s’il constitue une aide à la saisie ajoutée par France Care (badge + FC) — cliquez sur un badge pour le détail.
Cadre méthodologique
Objectif de l’évaluation. Identifier les besoins de l'aidant en termes d'informations, administratives, juridiques ou médicales, de formation sur la pathologie de son proche, de maintien du lien social, de soutien psychologique ainsi que de répit.
L'évaluation suit le repérage
La grille s'utilise après une phase de repérage. Elle reprend les éléments déjà relevés ainsi que les évaluations antérieures. La HAS recommande de désigner un référent en charge de l'évaluation quand cela est possible.
L'aidant conduit le rythme
L'entretien respecte la fatigabilité et la disponibilité de la personne. Il se déroule à l'endroit qui lui convient, en face à face, dans un langage simple. Le recours au facile à lire et à comprendre reste possible.
Une solution acceptée est une solution comprise
Le répit n'est ni une obligation, ni une solution unique, ni un désengagement de l'aidant. Il peut se vivre ensemble : pour certains binômes, il ne passe pas par une séparation physique.
Le refus est une issue prévue
En cas de refus, organiser un temps d'échange pour en comprendre la raison : besoin de réflexion, inadaptation de la solution, peur de la séparation, manque de confiance, méconnaissance du dispositif, coût du reste à charge. Rester disponible pour une nouvelle évaluation ultérieure.
Le partage obéit à une règle
Les informations recueillies ne se partagent qu'avec le consentement de l'aidant. Les modalités d'échange relèvent de l'article L. 1110-4 du Code de la santé publique. Un écrit indique à l'aidant les institutions et les professionnels sollicités.
La présence du proche aidé change les réponses
Les propos peuvent varier selon que le proche aidé assiste ou non à l'entretien. Le cadre de l'entretien enregistre cette information pour éclairer la lecture du compte rendu.
Préalables à toute évaluation
Voir les objectifs à présenter à l’aidant
« Cet échange sert à comprendre votre situation puis à identifier ce dont vous avez besoin. Il ne s'agit pas d'évaluer la qualité de l'aide que vous apportez. Rien de ce que vous direz ne sera transmis sans votre accord. Vous pouvez ne pas répondre à une question, ou arrêter à tout moment. »
- L’évaluation ne débouche pas obligatoirement sur une solution de répit. Le refus est prévu.
- Le répit ne suppose pas toujours une séparation. Pour certains binômes, il se vit ensemble.
- Les conclusions décrivent une situation à un moment donné. Elles se révisent.
Cadre de l’entretien
France Care n’a accès à aucun champ de cette grille : tout reste sur votre poste et figure sur le compte rendu que vous imprimez. Rien n’est transmis.
Les exemples de questions indiquées par la HAS ne sont pas exhaustifs. Aucun champ n’est obligatoire. Chaque question porte un badge de provenance, HAS ou + FC — cliquez dessus pour afficher le détail.
1. Situation de l'aidant
Profil
Contextes de vie
2. Situation du proche aidé
Profil
Contextes de vie
Accompagnements au quotidien
3. Binôme aidant / proche aidé
Vie d'avant
Situation actuelle
4. Situation d'aidance
Aide apportée
Périodes sans accompagnement professionnel
Situations particulières
5. Ressources de l'aidant
Les différentes ressources
Les droits et démarches
6. Ressenti de l'aidant
La perception de son rôle
Conséquences de la situation d'aidance
7. Signes d'alerte
Signes courants — situation du proche aidé
Signes courants — situation de l’aidant
Signe isolé
Pour les jeunes aidants
Pour les aidants actifs
Pour les aidants vieillissants
Observations
8. Besoins de soutien
La définition du besoin
9. Constats à l'issue de l'évaluation et propositions formulées
Appréciation de la situation
Solutions proposées
Décision de l'aidant
Orientation vers un interlocuteur
10. Observations, notes
Après l’entretien
« Je n’ai pas besoin de répit. »
L'isolement chronique de l'aidant élève durablement le cortisol et affaiblit la réponse immunitaire — un effet mesuré indépendamment de la charge de soin perçue. — von Känel et al., 2014
« Le laisser à quelqu’un d’autre, c’est l’abandonner. »
Les aidants qui bénéficient de périodes de répit régulières montrent une meilleure qualité de la relation avec leur proche, pas une dégradation — le répit prévient l'épuisement qui, lui, dégrade la relation. — Mausbach et al., 2011
« Je n’ai pas le temps d’essayer une solution. »
Un essai contrôlé randomisé a montré qu'une intervention de répit courte suffit à mesurer une baisse significative des symptômes dépressifs de l'aidant, dès les premières semaines. — essai contrôlé randomisé, 2015
Compte rendu et données
Cet outil fonctionne entièrement sur votre poste : France Care ne reçoit aucune donnée saisie dans cette grille — ni les réponses, ni les champs libres, ni le nom de l’évaluateur ou de sa structure, ni l’identité de l’aidant ou de son proche. Le compte rendu se génère localement, le brouillon s’enregistre dans un fichier sur votre machine.
Pour un accompagnement France Care de cet aidant, orientez-le vers la page Prendre rendez-vous ou communiquez-lui le numéro de nos conseillers : 09 77 42 24 25.
Transparence, écarts assumés avec le document d’origine
Les questions de la grille HAS sont reproduites au mot près, ponctuation et exemples entre parenthèses compris. Deux coquilles du document source sont reproduites telles quelles, sans correction : « Quelle sont la fréquence, la durée et le niveau d’intensité de l’aide apportée ? » ainsi que « Se considère-il comme aidant ? ». Seules les espaces manquantes avant les points d’interrogation ont été rétablies, conformément à l’usage typographique français.
Deux mentions signalent les traitements appliqués à une question HAS. « Partie d’une question composée de la grille HAS, scindée pour la saisie » indique que la question d’origine regroupait plusieurs interrogations, désormais présentées une par une, chacune reprise au mot près. « Liste de réponses proposée par France Care, absente de la grille HAS » indique que les modalités de réponse sortent du document d’origine, la question restant inchangée. Les ajouts de France Care portent un badge + FC.
La source fait foi. En cas d’écart constaté, référez-vous au document officiel.
Origine de l’outil
La grille d’évaluation de la situation de l’aidant a été élaborée par la Haute Autorité de santé et publiée en juin 2024, en complément de la recommandation de bonne pratique professionnelle « Le répit des aidants » parue en mai 2024. Elle indique les principales thématiques à aborder avec l’aidant, en présence ou non de son proche aidé. France Care met cette version numérique à disposition gratuitement, sans modification du contenu de la HAS.
Ressources nationales gratuites
- Plateformes d’accompagnement et de répit
- Avec nos proches — écoute et soutien des aidants — 01 84 72 94 72
Protection des données / mentions RGPD
Cette grille aborde des données de santé concernant deux personnes, l’aidant ainsi que son proche aidé — des données relevant de l’article 9 du règlement général sur la protection des données. C’est précisément pourquoi l’outil fonctionne entièrement en local.
France Care ne reçoit aucune donnée de cette grille. Les réponses, les champs libres, le nom du professionnel évaluateur, celui de sa structure, l’identité de l’aidant et celle de son proche aidé restent sur le poste du professionnel. Le compte rendu est généré par le navigateur et n’est ni envoyé ni conservé par France Care. Le brouillon s’enregistre dans un fichier local, sous le seul contrôle du professionnel. Aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé par cette page.
France Care ne met donc en œuvre aucun traitement des données saisies dans cette grille. Seule une prise de contact volontaire (page Prendre rendez-vous, appel téléphonique) crée un traitement, encadré par notre politique de confidentialité.
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